Au-delà de la finance!
Au-delà de la finance!
Nous vivons dans un monde de plus en plus numérique et en conséquence, nos renseignements personnels sont plus accessibles que jamais. Chez GFM Groupe Financier, nous avons accès à certains des renseignements personnels les plus confidentiels de nos clients, chose que nous ne prenons pas à la légère. En plus de notre Politique sur la protection des renseignements personnels accessible sur notre site Web, que chaque employé est tenu de lire et de signer, nous avons établi plusieurs mesures de sécurité au travail pour protéger les renseignements de nos clients. Nous demandons à chaque employé de signer une entente de confidentialité et ils sont tenus de ne jamais laisser à la vue des documents confidentiels ou des informations personnelles lorsqu’ils ne sont pas utilisés. Nous interdisons aussi les discussions sur les dossiers des clients à l’extérieur des bureaux et nous attestons le déchiquetage des documents par un certificat de destruction. Nous prenons la protection de vos renseignements personnels très au sérieux. N'hésitez pas à discuter avec votre conseiller de nos mesures rigoureuses pour assurer votre sécurité.
Bien qu’il soit important de choisir avec discernement les entreprises avec qui nous partageons nos informations les plus confidentielles, il est important de faire preuve de vigilance en ligne. Voici quelques conseils pour vous aider à protéger vos renseignements personnels :
Si on demande vos renseignements personnels, que ce soit en ligne, au téléphone ou en personne, demandez à la personne pourquoi elle en a besoin et comment ces renseignements seront utilisés. Si la personne ne peut pas répondre à vos questions, si vous n’aimez pas sa réponse ou si vous êtes incapables de trouver ces renseignements sur le site de l’entreprise, refusez tout simplement de partager quoi que ce soit.
Faites également attention à ce que vous publiez en ligne. Une fois que ces informations sont publiées, vous perdez tout contrôle sur comment elles seront utilisées et il sera très difficile de les supprimer de façon permanente.
Lorsqu’on trouve de bonnes aubaines en ligne, il peut être tentant de passer une commande immédiatement. Avant de faire un achat, vérifiez si l’adresse du site Web commence par « https ». Si ce n’est pas le cas, cela veut dire que le site n’est pas sécurisé, et que les données entre votre navigateur et le site Web ne sont pas chiffrées et peuvent être espionnées ou modifiées. Si vous avez encore des doutes, vous pouvez également consulter les sections « Mentions légales » et « Conditions générales » en pied de page. Si elles semblent incomplètes ou douteuses, quittez la page et n’y revenez plus.
Enfin, si vous vous demandez toujours si un site est fiable, il est préférable d’effectuer des recherches sur internet ou de lire les commentaires sur les réseaux sociaux. Portez une attention particulière à la régularité des publications et aux activités générales sur ces pages.
Vos mots de passe protègent vos renseignements personnels et par extension, votre identité. Évitez d’utiliser des mots de passe trop courts ou trop faciles à deviner. Ceux-ci contiennent souvent des informations que l’on peut facilement trouver en ligne, comme la date de naissance d’un proche, le nom d’un animal de compagnie ou une référence à du contenu que vous avez rendu public.
Vous pouvez utiliser des phrases de passe plutôt que des mots de passe; ils sont plus longs et alors plus difficiles à pirater, mais peuvent être plus faciles à mémoriser. Si vous ne pouvez pas utiliser de phrase de passe, utilisez plutôt un mot de passe complexe qui contient un mélange de lettres minuscules et majuscules, de chiffres et de symboles, comme « T@$$e0rdin@teUr » (Tasse ordinateur).
N’utilisez pas le même mot de passe plus d’une fois, surtout lorsqu’il s’agit de comptes contenant des informations sensibles, comme votre compte bancaire. Si vous utilisez un gestionnaire de mot de passe, évitez d’y enregistrer ceux de vos comptes contenant des informations sensibles, comme votre compte bancaire.
Assurez-vous que votre ordinateur, votre téléphone intelligent et tout autre appareil mobile sont protégés au moyen d’un mot de passe unique à cet appareil et ne les laissez pas sans surveillance. Ne cliquez pas sur un lien provenant d’une source inconnue et téléchargez uniquement les fichiers obtenus de sources fiables.
Assurez-vous également d’utiliser les versions les plus récentes de vos systèmes d’exploitation, vos logiciels antivirus et antipourriels ainsi que vos pares-feux, et tenez-les à jour. Si vous devez utiliser un réseau public, faites preuve de prudence et ne partagez pas de renseignements personnels.
Si par malheur vous découvrez que l’un de vos comptes a été compromis, changez immédiatement votre mot de passe, vos questions et réponses de sécurité, et assurez-vous que vos renseignements n’aient pas été changés et qu’aucune transaction n’ait été faite. Faites la même chose pour tout autre compte où vous auriez utilisé le même mot de passe.
Vérifiez vos relevés de carte de crédit et de comptes bancaires afin de vous assurer qu’il n’y a pas eu d’activité suspecte et communiquez avec votre banque si cette carte de crédit est liée à un compte compromis.
Si vous soupçonnez une activité frauduleuse ou si vous craignez que votre identité ait été volée, vous pouvez contacter le Centre antifraude du Canada (1-888-495-8501) et votre service de police local. Vous pouvez également aviser une agence d’évaluation du crédit.