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Promouvoir un régime d’assurance collective en mode prévention : un levier stratégique pour les employeurs

08 juin 2025

Dans un monde du travail en constante évolution, les entreprises sont de plus en plus conscientes de l’importance de la santé et du bien-être de leurs employés. Au-delà d’un simple avantage concurrentiel pour attirer et retenir les talents, le régime d’assurance collective devient un outil stratégique pour favoriser la prévention en santé, réduire l’absentéisme et améliorer la productivité. Mais comment promouvoir efficacement ce régime auprès des employés, surtout dans une optique de prévention plutôt que de simple couverture des imprévus?

Voici quelques stratégies concrètes pour aider les employeurs à maximiser la valeur perçue de leur régime collectif et encourager une utilisation proactive des services préventifs.

1. Miser sur la communication claire et continue

Un des principaux défis liés à l’assurance collective est le manque de compréhension des employés. Beaucoup ignorent l’étendue des services auxquels ils ont accès, particulièrement ceux liés à la prévention (consultations psychologiques, services de télémédecine, programmes de bien-être, dépistages, etc.).

Conseil : Organisez une campagne de communication en plusieurs volets :

  • Une présentation claire des services préventifs disponibles;
  • Des infographies ou vidéos explicatives sur l’utilisation du régime;
  • Une infolettre mensuelle mettant en valeur un service différent chaque fois.

L’objectif est de vulgariser l’information et de montrer en quoi ces outils peuvent améliorer la qualité de vie des employés au quotidien, pas seulement en cas de maladie.

 

2. Former les gestionnaires à parler de prévention

Les gestionnaires sont souvent les premiers interlocuteurs des employés en matière de bien-être. Il est donc essentiel de les former à bien comprendre le régime collectif et à savoir comment en parler, notamment en insistant sur les volets préventifs.

Exemples de thèmes à aborder en formation :

  • Repérer les signes de stress ou de fatigue chez un employé;
  • Savoir orienter vers les ressources du régime (PAE, psychologues, nutritionnistes);
  • Aborder le sujet avec empathie et confidentialité.

Un gestionnaire bien outillé peut jouer un rôle clé dans l’adoption d’un mode de vie plus sain au sein de son équipe.

 

3. Intégrer le régime collectif dans une culture d’entreprise axée sur la santé

Un régime d’assurance ne doit pas être perçu comme un produit isolé. Il prend tout son sens dans une culture d’entreprise qui valorise le bien-être global.

Comment y parvenir?

  • Organisez des activités de bien-être (ex. : séances de yoga, ateliers nutritionnels, défis santé);
  • Célébrez les initiatives personnelles des employés liées à la santé;
  • Offrez des horaires flexibles pour faciliter les rendez-vous médicaux ou les entraînements.

Associer l’assurance collective à des actions concrètes au quotidien renforce son impact et son utilité perçue.

 

4. Utiliser des témoignages et des exemples concrets

Rien n’est plus convaincant que des exemples vécus. Si un employé a utilisé le programme d’aide aux employés (PAE) pour surmonter une période difficile, ou a consulté un spécialiste en santé mentale grâce au régime, et qu’il est à l’aise de le partager, son témoignage peut influencer positivement ses collègues.

Suggestion : Créez une section « Histoires inspirantes » dans votre intranet ou bulletin interne. Cela humanise le régime et montre son impact réel.

 

5. Exploiter la technologie pour faciliter l’accès

Les plateformes numériques sont des alliées puissantes pour démocratiser l’utilisation du régime d’assurance collective. De nombreuses compagnies offrent déjà des applications mobiles permettant :

  • De consulter ses garanties;
  • De prendre rendez-vous avec un professionnel;
  • De suivre des programmes de bien-être.

À faire : Encouragez les employés à télécharger et utiliser ces outils en organisant, par exemple, une séance de lancement ou des tutoriels personnalisés.

 

6. Évaluer l’impact et ajuster les actions

Promouvoir un régime collectif en mode prévention nécessite de l’écoute et de l’adaptation. Mesurez régulièrement l’utilisation des services préventifs et sollicitez la rétroaction des employés.

Outils d’évaluation possibles :

  • Sondages de satisfaction;
  • Données anonymisées sur l’utilisation des services;
  • Groupes de discussion ou comités santé.

Ces retours permettront d’identifier ce qui fonctionne, de corriger ce qui bloque et d’améliorer continuellement votre approche.

 

7. Offrir des incitatifs santé

Pour encourager l’utilisation préventive du régime, vous pouvez mettre en place des incitatifs :

  • Remboursements bonifiés pour des bilans de santé;
  • Points récompenses pour les consultations préventives (ex. : nutritionniste, kinésiologue);
  • Prix ou reconnaissances pour les employés ayant adopté de saines habitudes.

Ces petits gestes peuvent générer un effet boule de neige et augmenter l’engagement envers le programme.

 

Conclusion

Promouvoir un régime d’assurance collective en mode prévention ne consiste pas simplement à informer les employés de leur couverture, mais à les engager activement dans leur propre santé. En combinant communication stratégique, leadership engagé, outils technologiques et culture organisationnelle saine, les employeurs peuvent transformer leur régime d’assurance en véritable pilier de performance durable.

Rappelez-vous : investir dans la prévention, c’est aussi investir dans le capital humain de votre entreprise.