L'épuisement professionnel, que faites-vous pour la prévention ?
18 août 2025
L’épuisement professionnel, ou burnout, est un enjeu majeur dans le monde du travail actuel. Il se manifeste souvent par une fatigue intense, une baisse de motivation et une perte d’efficacité. Les employeurs ont un rôle fondamental à jouer pour prévenir cette réalité et soutenir la santé mentale de leurs équipes.
La prévention
Elle commence par l’instauration d’un environnement de travail sain, où les employés se sentent écoutés, valorisés et respectés.
Voici plusieurs mesures concrètes qu’un employeur peut mettre en place :
1. Surveillance de la charge de travail
- Évaluer régulièrement la charge de travail de chaque employé ;
- Éviter les attentes irréalistes ou les délais trop courts ;
- Revoir les objectifs en fonction des ressources disponibles.
2. Favoriser une communication ouverte
- Encourager les employés à exprimer leurs préoccupations ;
- Former les gestionnaires à l’écoute active ;
- Mettre en place des points de contact confidentiels (ex : RH, soutien psychologique).
3. Soutien psychologique et bien-être mental
- Offrir l’accès à un programme d’aide aux employés (PAE) ;
- Promouvoir des ateliers de gestion du stress, de pleine conscience, etc ;
- Normaliser la discussion sur la santé mentale.
4. Encourager l’équilibre travail-vie personnelle
- Respecter les heures de travail et décourager les heures supplémentaires abusives ;
- Favoriser la déconnexion en dehors des heures de travail ;
- Permettre une certaine flexibilité des horaires et du télétravail.
5. Former les gestionnaires
- Les former à reconnaître les signes de burnout ;
- Leur apprendre à accompagner un employé en difficulté ;
- Promouvoir un style de gestion bienveillant et collaboratif.
6. Clarifier les rôles et responsabilités
- S’assurer que chaque employé comprend bien son rôle, ses tâches et ses priorités ;
- Réduire les conflits de rôles ou les demandes contradictoires.
7. Créer un climat de travail positif
- Encourager la reconnaissance des efforts et des réussites ;
- Promouvoir l’esprit d’équipe et la collaboration ;
- Impliquer les employés dans les décisions qui les concernent.
8. Évaluer régulièrement le climat de travail
- Mener des sondages anonymes sur le bien-être et l’engagement ;
- Utiliser ces retours pour ajuster les pratiques managériales et organisationnelles.
En parallèle, il est essentiel de faire connaître le Programme d’aide aux employés (PAE). Ce service confidentiel offre un accompagnement psychologique, juridique ou financier, selon les besoins. Encourager les employés à y avoir recours normalise la démarche d’aide et démontre un réel engagement envers leur mieux-être.
Agir en amont, c’est investir dans une équipe durable, motivée et en santé.
Vous n’avez pas de PAE, n’hésitez pas à communiquer avec votre conseiller GFM qui pourra vous en dire davantage sur ce programme.
